Passer au contenu principal

Que faire si le robot s'arrête en cours de saisie ?

Écrit par Yohannes Merid
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Si le robot s'interrompt (site trop lent ou information manquante), vous devez continuer la prise en charge à la main :

  • Cliquez sur le bouton "Reprendre la main" situé tout en haut du bandeau Copilote.

  • Même si le robot s'arrête, le bandeau présent sur la droite de l’écran, a déjà récupéré tous les éléments du devis (codes CCAM, numéros de dents, montants). Il vous suffit de cliquer sur ces éléments pour les copier-coller directement dans les cases du site de la mutuelle.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?